Учрежденческо-производственная связь

При помощи функций учрежденческо-производственной связи предприятие может улучшить бизнес-процессы, ускорить обмен информацией и принятие решений, тем самым получить конкурентные преимущества, к которым стремится любая компания. Слияние информационных и коммуникационных инфраструктур является важной тенденцией в развитии УПАТС. Большое значение для УПАТС имеет  возможность работы с различными терминалами: от простых телефонных аппаратов до специализированных пультов оперативно-технологической связи.

Мультисервисная коммуникационная система МКС «Протон-ССС» с функциональностью УПАТС реализует современные требования для корпоративных и ведомственных сетей связи, повышая эффективность коммуникаций. Основные из них – это открытая архитектура, стандартизованные интерфейсы и протоколы, типовые решения, создающие платформу для интеграции коммуникационных и информационных приложений и реализации интегрированных решений, не привязанных к конкретному поставщику оборудования. В любом конструктивном варианте МКС «Протон-ССС» может использоваться для организации внутрикорпоративной, учрежденческой, производственной и технологической связи.

МКС «Протон-ССС» позволяет организовывать голосовую связь как через обычные телефонные линии (ТфОП), так и через IP-сети (Ethernet, Internet и т.д.). МКС «Протон-ССС» поддерживает все основные функции малоканальной офисной мини-АТС (УАТС), такие как удержание и переадресация вызова, многоканальный звонок и т.д., позволяет подключать аналоговые телефонные аппараты (интерфейс FXS), внешние телефонные линии (интерфейс FXO), а также любые интерфейсы телефонных сетей. Как учрежденческая IP-АТС, МКС «Протон-ССС» объединяет большинство функций современных офисных АТС и преимуществ IP. Со стороны IP-сети к DGW могут подключаться аналоговые и цифровые IP-шлюзы, IP-телефоны и программные приложения IP-телефонии на ПК, планшетах, смартфонах.

 

МКС «Протон-ССС»  может выполнять функции: ядра IP коммутационной системы, сервера приложений(голосовой почты, конференцсвязи, IVR, оповещения и Call-центра), взаимную конвертацию протоколов VoIP (SIP, H.323). Решение "все в одном" позволяет использовать МКС «Протон-ССС» и в качестве устройства доступа к Интернет, что позволяет экономить на дополнительном оборудовании. Стандартные протоколы и открытые интерфейсы приложений обеспечивают связность с другими устройствами на IP-сетях, а также быстрое и простое внедрение новых услуг, и их интеграцию с прикладными сервисными программами. Вы получает прекрасную возможность использовать существующую инфрастуктуру (узлы коммутации, узлы услуг , биллинг-центры, и т. п.) для расширения спектра своих приложений на IP-сети.

 

МКС могут объединяться в единую корпоративную сеть, увеличивая емкость Вашей телефонной системы и распространяя все сервисные функции на всю сеть.

МКС «Протон-ССС» реализует услуги, ставшие сегодня необходимостью в корпорациях и ведомствах, такие как:

  • обратный вызов;
  • “чёрные” и “белые” списки вызовов;
  • индикация статуса абонента;
  • переадресация, удержание, перехват и др. сервисы;
  • история звонков с фильтром по дате, номеру и др.;
  • видеосоединения;
  • различные типы терминалов (системные телефоны);
  • конференции и селекторная связь;
  • возможность организации видеоконференций;
  • дополнительные виды обслуживания;                     
  • удаленные и мобильные рабочие места;                
  • цифровая беспроводная связь стандарта DECT;
  • интуитивно-понятные пользовательские интерфейсы;
  • унифицированные коммуникации и средства коллективной работы;
  • объединение подразделений в единую коммуникационную систему.